Často kladené otázky, které by vám mohli pomoci se zorientovat v našem golfovém obchodě.
V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat. Kontakt najdete v následující sekci…..
Nebo využijte LIVE CHAT zde na stránce. Děkujeme
Samozřejmě objednávku můžete zrušit. Nejpozději do 24 hodin od zadání objednávky je nás třeba kontaktovat. Objednávky, které budou zaplacené a odeslané již nelze zrušit. Je možné zboží následně vrátit v zákonné lhůtě.
Zrušit objednávku můžete telefonicky 603 380 591. nebo emailem info(a)angx.cz. Také můžete využít kontaktní formulář a oznámit nám zrušení objednávky. Nemusíte uvádět důvod zrušení.
Objednávku, která je vytvořena na míru zákazníka není možné již zrušit, pokud je zboží vyrobeno nebo připraveno k odeslání. Bude vám účtovaná cena práce a materiálu. V případě, že se jedná o originální monogram nebo speciální úpravu, tak není možné zboží vrátit. Děkujeme za pochopení.
Ano, zboží zakoupené v našem obchodě můžete dle zákona vrátit bezplatně do 14 dnů. Ale jelikož věříme, že naše zboží je kvalitní a bude se vám líbit, tak vám dáváme možnost vrátit zboží do 40 dnů od doručení k vám domů.
Jakmile zboží vrátíte tak vám budou vráceny peníze na bankovní účet převodem. Formulář na odstoupení od smlouvy můžete využít zde…
Pokud byste si chtěli zboží prohlédnout a případně vyzvednout osobně, tak nám napište a po dohodě si můžete zboží vyzvednout. Buď v Jablonci nad Nisou, nebo popřípadě na golfovém hřišti v Libereckém či Středočeském kraji, kam za vámi rádi přijedeme.
Možnost je tak golfový klub Černý most, Golf Císařská louka, Golf Hodkovičky, Golf Liberec a Golf club Ypsilon. Nebo na Adrese Panenska 29, Jablonec nad Nisou po předchozí dohodě.
Pokud máte slevový KÓD, tak je možné ho zadat při platbě v průběhu objednávkového procesu. V dolní části stránky najdete tlačítko ZADAT SLEVOVÝ KÓD, a sleva vám bude automaticky přepočítána. Stejně tak platí i získané body, které jste získali z předchozích nákupů ve VĚRNOSTNÍM PROGRAMU.
V případě, že máte zakoupený dárkový poukaz, tak je třeba ho zadat pomocí kolonky, který vidíte na obrázku. Stačí zadat kód, který jste dostali na váš email a cena vám bude odečtena, nebo získáte zboží v dané hodnotě zdarma.
Vše můžete zadat při procházení pokladnou.
Pokud máte slevový kód na slevu v rozmezí 5-20%, tak je třeba v pokladně v horní části, kliknout na políčko uplatit slevový kód (viz obrázek) a sleva vám bude automaticky odečtena v celkové částky zboží.
Na headcovery používáme nejkvalitnější koženky nebo pravou hlazenou kůži, která je odolná a headcover tak vydrží mnoho let. V případě zájmu vám můžeme vyrobit headcover z téměř jakéhokoliv materiálu si budete přát. Materiály, které používáme se lehce udržují a mají dlouhou trvanlivost. Vybiráme navíc výrobce kůží a koženy pečlivě tak, abychom dostáli našemu ekologickému smýšlení. Proto také je výběr materiálu náročný na čas a kvalitu.
Není tak téměř žádné omezení ve fantazii, jak by měl headcover vypadat.
Koženky mají váhu 650 g/m , kůže mají tloušťku 2-3 mm. Ostatní materiály, dle přání zákazníka.
Zboží, které je skladem odesíláme do 24 hodin od přijetí objednávky. Zboží tak dostanete v rozmezí 1-3 dnů, kde přepravní společnosti. Zboží, které není skladem nebo je upravováno dle přání zákazníka je dodáváno většinou v rozmezí 2-3 týdnů. V některých případech může dodání trvat až 4-6 týdnů, dle náročnosti objednávky a vytíženosti některých dodavatelů, pokud se nejedná o námi vyráběné zboží.
Kontaktovat nás můžete telefonicky na čísle 603 380 591. Nebo můžete využít email info(a)angx.cz a nebo kontaktní formulář.
Dotazy řešíme nejpozději do 24 hodin od přijetí dotazu. Využít můžete také LIVE CHAT, který najdete v pravé dolní části webových stránek.
Provozní doba obchodu je v rozmezí 10-20.00 hodin a v případě emailu jsme k dispozici i v jiných hodinách. Obvykle tak dotazy zodpovíme už do 3 hodin.
V našem obchodě můžete zaplatit pomocí platební karty, dobírkou nebo převodem na účet. V případě předchozí dohody, je možné zboží vyzvednout a zaplatit osobně v hotovosti. Na dalších platebních metodách se momentálně pracuje.
Využíte k placení můžete také věrnostní body, nebo dárkový poukaz zakoupený v našem obchodě.
Headcover na Driver či putter si můžete objednat dle vašeho návrhu pomocí formuláře na těchtot stránkách. Nebo nám můžete napsat na náš email info(a)angx.cz či pomocí kontaktního formuláře.
Návrh nám můžete poslat i nakreslený na papíře nebo zaslat fotku z telefonu a my vám vytvoříme návrh, jak bude headcover vypadat. Následně po schválení návrhu a cenové nabídky, bude headcover připravem do výroby.
Cena se pohybuje dle náročnosti a použitého materiálu od 1200,- Kč. Složitější nárvhy a případný vývoj headcoveru, který je náročný se cena bude určovat ke každé zakázce individuálně a bude vám sdělena před zahájením prací. Výroba Headcoveru tak bude až po odsouhlasení ceny, návrhu a zaplacení minimálně 50% zálohy na náš bankovní účet.
V případě, že chcete svým blízkým darovat poukázku na nákup zboží v našem obchodě, tak stačí vybrat hodnotu dárokové poukázky a zaplatit. Následně obdarovaný získá unikátní kód na email, který následně použije při nákupu. Cena lze využít na více nákupů a není nutné nakoupit za celou hodnotu poukázky najednou. V případě, že si nevíte rady, tak nás neváhejte kontaktovat.
